FAQs
Todo lo que necesitas saber antes de tu excursión en barco
Preguntas más frecuentes
Una estructura más clara mejora la experiencia del usuario, reduce dudas antes de la compra y facilita la reserva online.
Reservas y compra
Las dudas más habituales antes de confirmar una excursión.
¿Cómo puedo reservar un viaje?
Puedes reservar fácilmente online desde nuestra página web. Es la forma más rápida de asegurar tu plaza, especialmente en temporada alta.
¿Qué ventajas tiene reservar online?
Reservar online te permite asegurar disponibilidad, ahorrar tiempo el día de la excursión y acceder de forma más cómoda a toda la información de tu salida.
¿Se puede pagar con tarjeta o en efectivo?
Sí, puedes pagar con tarjeta a través de nuestra tienda online. Para reservas, es necesario contactar previamente. También estamos a tu disposición en nuestras taquillas, ubicadas en Roses Centro y Santa Margarita, donde puedes pagar en efectivo o con tarjeta, según prefieras.
¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?
Sí, siempre que se avise previamente con antelación.
Horarios y disponibilidad
Información útil para organizar tu visita con antelación.
¿Se realizan salidas todos los días?
Sí, se realizan salidas todos los días, excepto en caso de cambios meteorológicos (para garantizar la seguridad de nuestros clientes) o si no se alcanza el número mínimo de pasajeros.
¿En qué temporada operáis?
¿Con cuánta antelación debo llegar?
Se recomienda llegar 15 min de antelación para validar la reserva y embarcar con tranquilidad.
Embarque y ubicación
Todo lo relacionado con el punto de salida y cómo encontrarnos.
¿Dónde se embarca?
Els Blaus de Roses embarca desde Roses Centro y Santa Margarita.
¿Desde qué puntos puedo salir?
Puedes salir desde Roses Centro o Santa Margarita, según te convenga.
¿Cómo llegar a las taquillas?
Nuestras taquillas están situadas junto al paseo marítimo de Santa Margarita y en centro de Roses.
Experiencia a bordo
Qué incluye la experiencia y qué puede esperar el visitante.
¿Qué servicios incluye el barco?
Desde nuestros barcos inluye: visión submarina, comodidad, bar a bordo, zonas de sombra, espacio para familias o rutas panorámicas.
¿Hay baño en el barco?
Sí, el barco dispone de baños para uso exclusivo de nuestros clientes.
¿Cuánto dura el trayecto?
La duración varía según el destino, entre 45 minutos y 1 hora y 30 minutos.
Condiciones y seguridad
Respuestas clave para generar confianza antes de reservar.
¿Qué pasa si hace mal tiempo?
Se puede cambiar el día de la reserva o realizar un reembolso.
¿Es seguro viajar en barco?
Sí, la flota está cubierta por varios seguros.
¿Se devuelve el dinero si la excursión se cancela por clima?
Sí, se ofrece un reembolso.
Niños, mascotas y accesibilidad
Información especialmente útil para familias y viajeros con necesidades concretas.
¿Se admiten perros o mascotas?
Sí, pero no pueden acceder a las salas de visión; deben permanecer en la cubierta del barco.
¿La experiencia es apta para familias?
En Els Blaus de Roses ofrecemos una experiencia única que puedes disfrutar con tu familia y amigos.
Grupos y experiencias especiales
Perfecto para colegios, empresas, celebraciones o salidas privadas.
¿Aceptáis grupos grandes?
¿Organizáis excursiones para colegios o eventos?
Disponemos de varios servicios con diferentes rutas que pueden ser de gran interés para colegios u otros eventos..
¿Se pueden hacer tours privados?
Sí, siempre que se avise con antelación.
Rutas y excursiones
¿Qué excursiones ofrecéis?
Ofrecemos rutas a Cadaqués, Cap de Creus, las Illes Medes y L’Estartit, además de excursiones con visión submarina, snorkel y salidas panorámicas.
¿Cuánto se tarda en llegar a Cadaqués?
Aproximadamente 45 minutos.
¿Se puede bajar en Cadaqués?
Sí, se puede bajar durante 1 hora y 30 minutos. También ofrecemos la opción de pasar todo el día en temporada alta.
¿No encuentras tu respuesta?
Contacta con nuestro equipo y te ayudaremos a elegir la mejor excursión en barco en Roses según lo que estés buscando.